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當前位置:首頁 » 網(wǎng)站建設 » 如何控制企業(yè)營銷型網(wǎng)站的跳出率

  企業(yè)營銷型網(wǎng)站在后期的推廣中,要通過各項數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站的營銷效果,我們知道,企業(yè)能夠獲得流量的方法比較多,而其中主流的方法來自關鍵詞排名和付費推廣,使用這些方法獲得的流量,排除競爭對手,其中大部分屬于非常精準,具有較強購買需求的客戶,那么我們?nèi)绾瘟糇∵@些客戶,讓他們盡可能多的了解企業(yè)的優(yōu)勢和產(chǎn)品呢?這就需要關注網(wǎng)站中的一個常見數(shù)據(jù)--網(wǎng)站的跳出率。跳出率是判斷網(wǎng)站體驗度的一個直觀表現(xiàn),高則說明網(wǎng)站不夠吸引用戶,體驗差;低則說明網(wǎng)站能夠打動用戶,帶給客戶有價值的內(nèi)容,體驗好。那么在實際的推廣中,跳出率的數(shù)值又是如何對應網(wǎng)站的體驗度的呢?


 

  深度網(wǎng)根據(jù)經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),一般企業(yè)網(wǎng)站的跳出率對應的體驗度是這樣的:1%-35%的跳出率 用戶體驗度高;35%-80%的跳出率 用戶體驗度中;80%-100%的跳出率 用戶體驗度低。通過一些流量統(tǒng)計工具,我們可以分析出自定義時間段網(wǎng)站的跳出率。跳出率對于企業(yè)網(wǎng)站這種營銷類網(wǎng)站而言是一個頗具價值的參考因素,因此我們要懂得分析導致網(wǎng)站跳出率高的原因,找到了這些原因就能夠?qū)ΠY入藥,提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗度,從而提升網(wǎng)站的整體成交率。

 

  導致網(wǎng)站跳出率高的原因是多方面的,接下來深度網(wǎng)推廣專家將會為大家列出常見的幾種原因:

 

  原因一:網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量不高

  營銷型網(wǎng)站講求的是以內(nèi)容打動顧客,如果整個網(wǎng)站的內(nèi)容沒有創(chuàng)新,全是復制同行或者直接照搬網(wǎng)絡上面的,客戶怎么會喜歡呢?有很多企業(yè)網(wǎng)站對內(nèi)容的質(zhì)量一點要求都沒有,首頁可以是在網(wǎng)上復制的一些廣告語,圖片、文字,甚至連同行獨有的內(nèi)容都復制過來直接放置在網(wǎng)上,對于訪客而言,如此相似的內(nèi)容、毫無創(chuàng)意的內(nèi)容他們可能連看都不想看一下。

  不僅僅是首頁,很多企業(yè)推廣人員在網(wǎng)站的資訊頁更新相關技術(shù)文章時也是直接復制或是赤裸裸的轉(zhuǎn)載文章發(fā)表在自己的網(wǎng)站上,這種手段發(fā)布的文章非但搜索引擎不喜歡,用戶也不會喜歡。因為對用戶沒有價值。既然網(wǎng)絡上已經(jīng)有類似的內(nèi)容,用戶為什么不可以到其他地方看或是到網(wǎng)上搜索,非到你的網(wǎng)站上來干什么。

 

  原因二:網(wǎng)站內(nèi)容嚴重缺乏

  營銷型企業(yè)網(wǎng)站的營銷都是建立在內(nèi)容上的,但是很多推廣人員平時不注重對網(wǎng)站內(nèi)容的及時更新,網(wǎng)站中存在的內(nèi)容大部分都是過時的或者有價值的太少,沒有足夠有價值的內(nèi)容供訪客瀏覽,滿足不了訪客的需求,那么他們會很快離開網(wǎng)站。

 

  原因三:網(wǎng)站頁面布局混亂

  每個人都喜歡簡潔大方的頁面,而不是一些亂七八糟頁面。網(wǎng)站頁面布局太凌亂,會導致來訪者因體驗差而直接關閉頁面,這樣的話對網(wǎng)站影響是很大的。

 

  原因四:網(wǎng)站排版存在問題

  網(wǎng)站內(nèi)容的排版直接決定改了瀏覽者瀏覽網(wǎng)站的舒適度,如果企業(yè)網(wǎng)站的排版毫無章法,訪客閱讀起來十分吃力,那么他們的興趣也就失去了一半。所以對于網(wǎng)站中的每一個頁面都要有合理的排版,極力打造舒適的閱讀感,除此之外,網(wǎng)站中的一些布局問題也應該注意:

 

  1.視頻flash問題。很多網(wǎng)站都喜歡放視頻flash介紹文件,為了吸引用戶的關注,本來這個出發(fā)點不錯。但是有些網(wǎng)站一進入網(wǎng)站主頁視頻就開始自動播放,這樣有可能會造成訪問用戶的電腦很卡,用戶是沒有耐心等待,直接關閉頁面。

 

  2.咨詢彈窗問題。有的網(wǎng)站由于要在用戶了解產(chǎn)品后需要推銷自己的網(wǎng)站產(chǎn)品,會從頁面中間彈出個小彈窗咨詢你是否需要幫助,這樣會讓人產(chǎn)生反感的情緒。

 

  分析出了網(wǎng)站的跳出率問題,我們就可以做到針對性地來解決了。根據(jù)以上的問題,深度網(wǎng)運營專家認為可以從下面幾點做起:

 

  首先,提升網(wǎng)站內(nèi)容價值

  網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量是深度網(wǎng)一直在強調(diào)的,要盡量原創(chuàng)精品文章。能為用戶帶來價值、能解決用戶問題的文章,才是用戶喜歡的網(wǎng)站,才能留住用戶并有可能轉(zhuǎn)變?yōu)楣潭ǖ挠脩簟R欢ㄒ涀《ㄆ诟戮肺恼?,如果時間較緊,可以一周更新一篇。如果時間較為寬裕,建議一天更新一篇文章。只有你的內(nèi)容充實了,才會讓用戶發(fā)生更多的瀏覽量。

 

  其次,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局合理

  但是要特別強調(diào)一下咨詢彈窗的解決方式,建議可以在頁面右下角顯示一個小小的彈窗,不要影響用戶正常閱讀頁面文章即可。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)合理,盡量讓用戶在最短的時間內(nèi)找到相關的內(nèi)容,以用戶方便為出發(fā)點。

 

  第三,做好網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)

  每個欄目之間最好要實現(xiàn)互聯(lián),每個欄目都有返回網(wǎng)站首頁的文字鏈接,網(wǎng)站首頁要包括各個欄目或者目錄的文字鏈接。一定要做好面包屑導航。在每一篇文章里邊加上一個類似于"網(wǎng)站-分類-文章"這樣的導航。同時要做好內(nèi)鏈,當文章中出現(xiàn)另一篇文章關鍵詞的時候,不要忘加上錨文本。

 

  第四,注重頁面的聚合性

  頁面中是不是聚合了大量相關的內(nèi)容。例如往往有些專題頁面的跳出率比較低,為什么?因為專題頁面的內(nèi)容非常豐富,而且內(nèi)容是高度相關的,不會讓用戶感覺冗余,很方便用戶去查看自己所喜歡的內(nèi)容。你可以在頁面提供相關信息鏈接,即在每一篇文章的下邊,增加一個相關文章模塊。這樣不僅增加了網(wǎng)站內(nèi)容的聚合性,從總體上提高網(wǎng)站的權(quán)重,而且還可以讓用戶迅速找到相關文章,提高用戶體驗,減少網(wǎng)站的跳出率。加上上一篇和下一篇這樣的文章導航鏈接。權(quán)威研究表明,同等條件下,搜索引擎會把PV較高的網(wǎng)站排在前邊,這樣不只提高用戶體驗,而且可以提高網(wǎng)站的關鍵詞排名。增加用戶對網(wǎng)站其他頁面的黏度。

 

  第五,加強用戶的交互性

  可以開辟一個免費服務模塊,可以回答提問,也可以免費為大家提供有價值的服務。增加互動性,提高用戶黏性。

 

  當然,能夠降低網(wǎng)站跳出率的方法不僅僅只有以上的五種,要想將跳出率降到最低,深度網(wǎng)網(wǎng)站建設專家認為,一定要從網(wǎng)站本身出發(fā),作為一個用戶去訪問自己的網(wǎng)站。用心體會當會用打開自己網(wǎng)站的時候,是否能夠吸引住用戶,是否能否方便直觀的告訴用戶每個板塊都包含什么。如果用戶存在一些問題,是否能夠快速的在網(wǎng)站上面找到自己的答案。只有站在用戶的角度去建設網(wǎng)站,才能保證網(wǎng)站跳出率降低,從網(wǎng)站首頁到網(wǎng)站內(nèi)頁都要為用戶考慮,只有這樣才能無需刻意去調(diào)整網(wǎng)站,而做到真正為用戶服務的網(wǎng)站。


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2021-05-04

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