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當(dāng)前位置:首頁(yè) » 網(wǎng)站建設(shè) » 如何控制企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的跳出率

  企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站在后期的推廣中,要通過(guò)各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)效果,我們知道,企業(yè)能夠獲得流量的方法比較多,而其中主流的方法來(lái)自關(guān)鍵詞排名和付費(fèi)推廣,使用這些方法獲得的流量,排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其中大部分屬于非常精準(zhǔn),具有較強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)需求的客戶(hù),那么我們?nèi)绾瘟糇∵@些客戶(hù),讓他們盡可能多的了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品呢?這就需要關(guān)注網(wǎng)站中的一個(gè)常見(jiàn)數(shù)據(jù)--網(wǎng)站的跳出率。跳出率是判斷網(wǎng)站體驗(yàn)度的一個(gè)直觀表現(xiàn),高則說(shuō)明網(wǎng)站不夠吸引用戶(hù),體驗(yàn)差;低則說(shuō)明網(wǎng)站能夠打動(dòng)用戶(hù),帶給客戶(hù)有價(jià)值的內(nèi)容,體驗(yàn)好。那么在實(shí)際的推廣中,跳出率的數(shù)值又是如何對(duì)應(yīng)網(wǎng)站的體驗(yàn)度的呢?


 

  深度網(wǎng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),一般企業(yè)網(wǎng)站的跳出率對(duì)應(yīng)的體驗(yàn)度是這樣的:1%-35%的跳出率 用戶(hù)體驗(yàn)度高;35%-80%的跳出率 用戶(hù)體驗(yàn)度中;80%-100%的跳出率 用戶(hù)體驗(yàn)度低。通過(guò)一些流量統(tǒng)計(jì)工具,我們可以分析出自定義時(shí)間段網(wǎng)站的跳出率。跳出率對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站這種營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)網(wǎng)站而言是一個(gè)頗具價(jià)值的參考因素,因此我們要懂得分析導(dǎo)致網(wǎng)站跳出率高的原因,找到了這些原因就能夠?qū)ΠY入藥,提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶(hù)體驗(yàn)度,從而提升網(wǎng)站的整體成交率。

 

  導(dǎo)致網(wǎng)站跳出率高的原因是多方面的,接下來(lái)深度網(wǎng)推廣專(zhuān)家將會(huì)為大家列出常見(jiàn)的幾種原因:

 

  原因一:網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量不高

  營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站講求的是以?xún)?nèi)容打動(dòng)顧客,如果整個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容沒(méi)有創(chuàng)新,全是復(fù)制同行或者直接照搬網(wǎng)絡(luò)上面的,客戶(hù)怎么會(huì)喜歡呢?有很多企業(yè)網(wǎng)站對(duì)內(nèi)容的質(zhì)量一點(diǎn)要求都沒(méi)有,首頁(yè)可以是在網(wǎng)上復(fù)制的一些廣告語(yǔ),圖片、文字,甚至連同行獨(dú)有的內(nèi)容都復(fù)制過(guò)來(lái)直接放置在網(wǎng)上,對(duì)于訪客而言,如此相似的內(nèi)容、毫無(wú)創(chuàng)意的內(nèi)容他們可能連看都不想看一下。

  不僅僅是首頁(yè),很多企業(yè)推廣人員在網(wǎng)站的資訊頁(yè)更新相關(guān)技術(shù)文章時(shí)也是直接復(fù)制或是赤裸裸的轉(zhuǎn)載文章發(fā)表在自己的網(wǎng)站上,這種手段發(fā)布的文章非但搜索引擎不喜歡,用戶(hù)也不會(huì)喜歡。因?yàn)閷?duì)用戶(hù)沒(méi)有價(jià)值。既然網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)有類(lèi)似的內(nèi)容,用戶(hù)為什么不可以到其他地方看或是到網(wǎng)上搜索,非到你的網(wǎng)站上來(lái)干什么。

 

  原因二:網(wǎng)站內(nèi)容嚴(yán)重缺乏

  營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)都是建立在內(nèi)容上的,但是很多推廣人員平時(shí)不注重對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新,網(wǎng)站中存在的內(nèi)容大部分都是過(guò)時(shí)的或者有價(jià)值的太少,沒(méi)有足夠有價(jià)值的內(nèi)容供訪客瀏覽,滿(mǎn)足不了訪客的需求,那么他們會(huì)很快離開(kāi)網(wǎng)站。

 

  原因三:網(wǎng)站頁(yè)面布局混亂

  每個(gè)人都喜歡簡(jiǎn)潔大方的頁(yè)面,而不是一些亂七八糟頁(yè)面。網(wǎng)站頁(yè)面布局太凌亂,會(huì)導(dǎo)致來(lái)訪者因體驗(yàn)差而直接關(guān)閉頁(yè)面,這樣的話(huà)對(duì)網(wǎng)站影響是很大的。

 

  原因四:網(wǎng)站排版存在問(wèn)題

  網(wǎng)站內(nèi)容的排版直接決定改了瀏覽者瀏覽網(wǎng)站的舒適度,如果企業(yè)網(wǎng)站的排版毫無(wú)章法,訪客閱讀起來(lái)十分吃力,那么他們的興趣也就失去了一半。所以對(duì)于網(wǎng)站中的每一個(gè)頁(yè)面都要有合理的排版,極力打造舒適的閱讀感,除此之外,網(wǎng)站中的一些布局問(wèn)題也應(yīng)該注意:

 

  1.視頻flash問(wèn)題。很多網(wǎng)站都喜歡放視頻flash介紹文件,為了吸引用戶(hù)的關(guān)注,本來(lái)這個(gè)出發(fā)點(diǎn)不錯(cuò)。但是有些網(wǎng)站一進(jìn)入網(wǎng)站主頁(yè)視頻就開(kāi)始自動(dòng)播放,這樣有可能會(huì)造成訪問(wèn)用戶(hù)的電腦很卡,用戶(hù)是沒(méi)有耐心等待,直接關(guān)閉頁(yè)面。

 

  2.咨詢(xún)彈窗問(wèn)題。有的網(wǎng)站由于要在用戶(hù)了解產(chǎn)品后需要推銷(xiāo)自己的網(wǎng)站產(chǎn)品,會(huì)從頁(yè)面中間彈出個(gè)小彈窗咨詢(xún)你是否需要幫助,這樣會(huì)讓人產(chǎn)生反感的情緒。

 

  分析出了網(wǎng)站的跳出率問(wèn)題,我們就可以做到針對(duì)性地來(lái)解決了。根據(jù)以上的問(wèn)題,深度網(wǎng)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家認(rèn)為可以從下面幾點(diǎn)做起:

 

  首先,提升網(wǎng)站內(nèi)容價(jià)值

  網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量是深度網(wǎng)一直在強(qiáng)調(diào)的,要盡量原創(chuàng)精品文章。能為用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值、能解決用戶(hù)問(wèn)題的文章,才是用戶(hù)喜歡的網(wǎng)站,才能留住用戶(hù)并有可能轉(zhuǎn)變?yōu)楣潭ǖ挠脩?hù)。一定要記住定期更新精品文章,如果時(shí)間較緊,可以一周更新一篇。如果時(shí)間較為寬裕,建議一天更新一篇文章。只有你的內(nèi)容充實(shí)了,才會(huì)讓用戶(hù)發(fā)生更多的瀏覽量。

 

  其次,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局合理

  但是要特別強(qiáng)調(diào)一下咨詢(xún)彈窗的解決方式,建議可以在頁(yè)面右下角顯示一個(gè)小小的彈窗,不要影響用戶(hù)正常閱讀頁(yè)面文章即可。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)合理,盡量讓用戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)找到相關(guān)的內(nèi)容,以用戶(hù)方便為出發(fā)點(diǎn)。

 

  第三,做好網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)

  每個(gè)欄目之間最好要實(shí)現(xiàn)互聯(lián),每個(gè)欄目都有返回網(wǎng)站首頁(yè)的文字鏈接,網(wǎng)站首頁(yè)要包括各個(gè)欄目或者目錄的文字鏈接。一定要做好面包屑導(dǎo)航。在每一篇文章里邊加上一個(gè)類(lèi)似于"網(wǎng)站-分類(lèi)-文章"這樣的導(dǎo)航。同時(shí)要做好內(nèi)鏈,當(dāng)文章中出現(xiàn)另一篇文章關(guān)鍵詞的時(shí)候,不要忘加上錨文本。

 

  第四,注重頁(yè)面的聚合性

  頁(yè)面中是不是聚合了大量相關(guān)的內(nèi)容。例如往往有些專(zhuān)題頁(yè)面的跳出率比較低,為什么?因?yàn)閷?zhuān)題頁(yè)面的內(nèi)容非常豐富,而且內(nèi)容是高度相關(guān)的,不會(huì)讓用戶(hù)感覺(jué)冗余,很方便用戶(hù)去查看自己所喜歡的內(nèi)容。你可以在頁(yè)面提供相關(guān)信息鏈接,即在每一篇文章的下邊,增加一個(gè)相關(guān)文章模塊。這樣不僅增加了網(wǎng)站內(nèi)容的聚合性,從總體上提高網(wǎng)站的權(quán)重,而且還可以讓用戶(hù)迅速找到相關(guān)文章,提高用戶(hù)體驗(yàn),減少網(wǎng)站的跳出率。加上上一篇和下一篇這樣的文章導(dǎo)航鏈接。權(quán)威研究表明,同等條件下,搜索引擎會(huì)把PV較高的網(wǎng)站排在前邊,這樣不只提高用戶(hù)體驗(yàn),而且可以提高網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名。增加用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站其他頁(yè)面的黏度。

 

  第五,加強(qiáng)用戶(hù)的交互性

  可以開(kāi)辟一個(gè)免費(fèi)服務(wù)模塊,可以回答提問(wèn),也可以免費(fèi)為大家提供有價(jià)值的服務(wù)。增加互動(dòng)性,提高用戶(hù)黏性。

 

  當(dāng)然,能夠降低網(wǎng)站跳出率的方法不僅僅只有以上的五種,要想將跳出率降到最低,深度網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)專(zhuān)家認(rèn)為,一定要從網(wǎng)站本身出發(fā),作為一個(gè)用戶(hù)去訪問(wèn)自己的網(wǎng)站。用心體會(huì)當(dāng)會(huì)用打開(kāi)自己網(wǎng)站的時(shí)候,是否能夠吸引住用戶(hù),是否能否方便直觀的告訴用戶(hù)每個(gè)板塊都包含什么。如果用戶(hù)存在一些問(wèn)題,是否能夠快速的在網(wǎng)站上面找到自己的答案。只有站在用戶(hù)的角度去建設(shè)網(wǎng)站,才能保證網(wǎng)站跳出率降低,從網(wǎng)站首頁(yè)到網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)都要為用戶(hù)考慮,只有這樣才能無(wú)需刻意去調(diào)整網(wǎng)站,而做到真正為用戶(hù)服務(wù)的網(wǎng)站。


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2021-05-04

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